任天堂はまだeShopポリシーを変更していません。
任天堂は、主に払い戻しプロセスに課されている批判を受けて、Switch Eshopポリシーのために以前に攻撃されました。顧客がリリースの1週間前まで予約注文をキャンセルさせると、昨年この慣行を擁護する裁判所の訴訟を起こしましたが、それは控訴で覆されています。
によって報告されているようにPressfire、ドイツの控訴裁判所はその決定を覆し、現在、ドイツの消費者組織連盟(VZBV)とノルウェー消費者評議会の2つのグループに味方しています。
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任天堂はスイッチEshopの事前オーダーを介してドイツの裁判所の控訴を失った
これらの消費者グループは、ESHOPの予約注文ポリシーのために任天堂に対して訴訟を起こしました。これは、これらの新しいゲームが潜在的なバイヤーによって最初にテストされる無料の試用が不足していないためであり、一度リリースされた払い戻しプロセスはありません。
VZBVの公式声明の一部(翻訳任天堂の生活)読む:
「任天堂は、公式リリース日前にeショップでダウンロード用のビデオゲームを既に提供していました。ダウンロードには、通常、ゲームのソフトウェアを補完する「プリロード」と、ゲームコンソールに表示されるアイコンが含まれていました。ゲームは、そのようなオンライン購入日のみで更新され、14日以内に理由を与えることができます。
しかし、任天堂は撤退の権利を除外し、法的例外に依存していました。ただし、予約注文に使用可能なゲームがまだ含まれていない後にダウンロードが利用可能になったため、取り消しの権利の前提条件は満たされませんでした。リリース日まで、ゲームはバイヤーにとって価値がなく、任天堂の契約は決して満たされません。」
任天堂はこの問題に関する正式な声明を発表しておらず、彼らの利用規約に変更は見られません。それが起こったら更新します。